Politica sui Prezzi e IVA DDP

1. Introduzione

Per semplificare l'esperienza di acquisto per i consumatori italiani e evitare costi aggiuntivi, offriamo un sistema di prezzi tutto incluso utilizzando il metodo DDP (Delivered Duty Paid). L'importo visualizzato alla cassa è quello finale che il cliente deve pagare, senza costi nascosti.

2. Trasparenza dei Prezzi

Durante il processo di pagamento, tutti i dettagli delle spese saranno chiaramente visibili. I prezzi indicati comprendono:

  • 22% di IVA italiana (ISC)

  • Dazi doganali e tasse di importazione

  • Spese di sdoganamento e amministrative

  • Costi di imballaggio e etichettatura conformi agli standard europei

3. IVA (ISC)

Gli ordini destinati all'Italia, sia per la terraferma che per le isole, sono soggetti all'aliquota IVA del 22%.

L'importo dell'IVA è già incluso nel prezzo del prodotto, e non è necessario che il cliente faccia alcuna dichiarazione aggiuntiva.

Qualora ci fossero modifiche all'aliquota IVA, l'importo sarà automaticamente aggiornato per garantire la conformità alle normative.

4. Servizio DDP

In collaborazione con DHL, UPS e FeSCx, garantiamo spedizioni sicure e conformi:

  • Dazi doganali e tasse di importazione sono già stati pagati anticipatamente.

  • I clienti non devono preoccuparsi delle formalità doganali.

  • La merce sarà consegnata direttamente all'indirizzo fornito.

  • In caso di problemi con la dogana o l'indirizzo, offriamo supporto.

  • Ogni pacco può essere tracciato in tempo reale ed è accompagnato da documentazione conforme agli standard dell'Unione Europea.

5. Tempi di Spedizione e Costi

  • Elaborazione dell'ordine: 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

  • Tempi di consegna previsti: 7-14 giorni lavorativi, a partire dalla spedizione dagli Stati Uniti (le aree più remote potrebbero richiedere tempi più lunghi).

  • Politica di spedizione:

    • Per ordini pari o superiori a 135,39 €: spedizione gratuita.

    • Per ordini inferiori a 135,39 €: spesa di spedizione fissa pari a 6,50 €.

Tutti i costi vengono pagati in un'unica soluzione al momento del checkout. Se il pacco viene restituito a causa di un errore nell'indirizzo fornito dal cliente, le spese di restituzione saranno a carico del cliente.

6. Documentazione Doganale

Ogni ordine è accompagnato dalla documentazione necessaria, tra cui:

  • Fattura commerciale elettronica o cartacea

  • Documenti di importazione conformi agli standard dell'Unione Europea

  • Etichette e certificazioni in italiano

Questo garantisce che il processo di sdoganamento avvenga senza intoppi e minimizza i possibili ritardi.

7. Fatturazione e Dettagli di Pagamento

Durante il processo di checkout, sarà possibile visualizzare:

  • L'importo totale che include l'ISC.

  • Dettagli delle spese di spedizione.

  • Ogni ordine riceverà una fattura elettronica che può essere utilizzata per supporto post-vendita, resi o rimborsi.

8. Ambito di Applicazione

Questa politica si applica a tutti gli ordini destinati a:

  • Italia continentale

  • Isole italiane e altre aree non continentali

9. Contatti

Per ulteriori informazioni o supporto, contattaci:

  • Indirizzo: 200 PINE CREEK COURT EXT, GREENVILLE, SC 296053461, US

  • Telefono: +1 (239) 200-9629

  • Email: jardin@hometribez.com

  • Orari di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 (CET)

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